ÁSZF

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK

Bite&Board – charcuterie webshop Hatályos: 2026.04.21

1. Szolgáltató adatai

Egyéni vállalkozó neve: Kalicz Ágnes EV.
Székhely: 3416 Tard, Béke út 166
Adószám: 91671620-1-25
E-mail: rendeles@biteandboard.hu
Telefonszám: 06304967132
(a továbbiakban: „Szolgáltató”)

2. A szerződés tárgya és jellege

A Szolgáltató a weboldalon keresztül fogyasztásra kész élelmiszer-összeállításokat (charcuterie termékeket) értékesít.
A termékek romlandó élelmiszernek minősülnek, amelyek egyedi megrendelésre készülnek.
Az értékesítés történhet:
– személyes átvétellel,
– egyedi megállapodás alapján kiszállítással.
A Szolgáltató tevékenysége vendéglátó (büfé) jellegű termékértékesítésnek minősül.
A Szolgáltató nem nyújt klasszikus catering szolgáltatást, így nem vállal helyszíni felszolgálást, rendezvényszervezést vagy egyéb, helyszíni jelenléttel járó szolgáltatást.

3. Rendelés menete és a szerződés létrejötte

1. A Vásárló a WooCommerce rendszerén keresztül állítja össze kosarát.
2. A „Pénztár” oldalon megadja a szükséges adatokat és kiválasztja az átvételi időpontot.
3. A rendelés elküldésével a Vásárló kijelenti, hogy jelen ÁSZF-et elfogadja, és tudomásul veszi, hogy rendelése fizetési kötelezettséget von maga után.
4. A szerződés a Szolgáltató által küldött automatikus visszaigazoló e-maillal jön létre.

4. Árak és fizetési feltételek

• A weboldalon feltüntetett árak forintban értendők és a fizetendő végösszeget tartalmazzák. A Szolgáltató alanyi adómentes, ezért a feltüntetett árakat ÁFA nem terheli.
• Fizetés módja: Személyesen az átvételkor (készpénz vagy bankkártya).
• Online fizetés jelenleg nem érhető el. A vételár megfizetése a termék átvételekor esedékes, de a fizetési kötelezettség a rendelés leadásával keletkezik.

5. Átvétel és késedelem

• Helyszín: 1119 Budapest Bártfai utca 8/a Bite&board üzlet
• Időpont: Nyitvatartási időben vagy előre egyeztetett időpontban
• Késedelem: Tekintettel a termékek romlandó jellegére, a Szolgáltató az átvételi idősáv végétől számított 2 óra türelmi időt biztosít. Ezt követően a Szolgáltató jogosult a terméket megsemmisíteni vagy értékesíteni. A Vásárló az átvétel elmaradása esetén is köteles a felmerült költségek (alapanyag, munkadíj) megtérítésére.

6. Kiszállítás

• A Szolgáltató egyedi megállapodás alapján kiszállítást vállalhat.
• A kiszállítás feltételei (időpont, díj, helyszín) minden esetben előzetes egyeztetés tárgyát képezik.
• A Szolgáltató a kiszállítás során a termék sértetlen átadásáig vállal felelősséget.
• A teljesítés időpontja a termék Vásárló részére történő átadása.
• A Vásárló köteles biztosítani az átvétel feltételeit a megadott időpontban és helyszínen.

7. Az elállási jog kizárása

A Vásárlót nem illeti meg az elállási jog a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) bekezdés d) és e) pontjai alapján, mivel a termék:

• Gyorsan romlandó, vagy minőségét rövid ideig megőrző élelmiszer.

8. Lemondási feltételek

A rendelés módosítása vagy lemondása költségmentesen az átvételi időpontot előtt 3 nappal, 16:00 óráig lehetséges e-mailben vagy telefonon. Ezen belüli lemondás esetén a Szolgáltató már megkezdheti az alapanyagok beszerzését, tál elkészítését, így a vételár megfizetésére igényt tarthat.

9. Szavatosság és felelősség

• Minőség: A Szolgáltató biztosítja, hogy a termékek az átadás időpontjában a vonatkozó élelmiszerbiztonsági előírásoknak megfelelnek és fogyasztásra alkalmasak.
• Tárolás: Az átvételt követően a termékek hűtést igényelnek (0-5 °C). A nem megfelelő tárolásból eredő minőségromlásért a Szolgáltató felelősséget nem vállal.
• Allergének: Az összetevők és allergének a termékleírásokban szerepelnek. Kérjük a Vásárlókat, hogy ételallergia esetén fokozott figyelemmel rendeljenek.
• Keresztszennyeződés: A termékek előállítása és összeállítása során allergéneket (így különösen glutént, tejtermékeket, dióféléket és egyéb allergén összetevőket) tartalmazó alapanyagokkal közös munkakörnyezetet, eszközöket és munkafelületeket használhatunk. Ennek következtében az allergének nyomokban történő jelenléte és a keresztszennyeződés lehetősége nem zárható ki. A Szolgáltató ezért nem tudja garantálni, hogy bármely termék teljes mértékben allergénmentes vagy gluténmentes. Súlyos allergiában, cöliákiában vagy egyéb, allergénekhez kapcsolódó egészségügyi érintettség esetén kérjük, rendelés előtt vegye fel velünk a kapcsolatot.

10. Panaszkezelés és jogérvényesítés

• Panaszát a rendeles@biteandboard.hu címen jelezheti.
• Fogyasztóvédelmi hatóság: Budapest Főváros Kormányhivatala Fogyasztóvédelmi Főosztály.
• Békéltető Testület: Budapesti Békéltető Testület (1016 Budapest, Krisztina krt. 99.).

11. Egyebek

A Szolgáltató fenntartja a jogot a technikai hibák (pl. nyilvánvaló elírás, hibás ár) miatti rendelés törlésére. Jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a Ptk. és a vonatkozó jogszabályok az irányadók.